Ubisoft annonce des compensations pour les joueurs PC

Par Perco, le 11 mars 2010 dans News

Un peu plus tôt dans la soirée, Ubisoft a laissé entendre par le biais de ses forums US puis Français que des compensations vont être offertes aux joueurs PC lésés par les problèmes de serveurs survenus depuis la sortie du jeu. On ne sait pas exactement si les problèmes continuent, mais ils ont clairement entâchés la sortie du jeu, et ternis l’image d’Ubisoft pour un bon bout de temps auprès des joueurs PC. C’est vraiment dommage vues les qualités du jeu, complètement passés au second plan pour ce lancement PC.

Nous n’avons pas encore de détails sur la nature de la compensation et les modalités d’obtention, mais comptez-sur nous pour mettre à jour cette news dès que ceci sera communiqué.

On apprécie le geste très professionnel d’Ubisoft suite à ces problèmes, en espérant que ça calmera quelque peu la colère pourtant légitime des joueurs PC. On attends vos réactions dans les commentaires.

12 commentaires
  1. Antonio a écrit :

    Peut on avoir une source ?

    Posté le 12 mars 2010 à 13 h 50 min

  2. Bigcouic a écrit :

    Je te cite l’article :

    Ubisoft a laissé entendre par le biais de ses forums US puis Français.

    Donc tu bouges tes ptites fesses pour aller voir les forums Ubi US.

    ;-)

    Posté le 12 mars 2010 à 13 h 57 min

  3. Petit.Seb.Inc a écrit :

    Salut,
    Je confirme, j’ai reçu un mail d’Ubisoft qui m’annonçait que j’aurais une compensation suite aux déboires des serveurs pour se connecter et jouer à ce superbe jeu.
    Mais ils n’ont pas annoncé de quels types elle serait ni quand nous la recevrons…
    Cordialement…

    Posté le 13 mars 2010 à 1 h 14 min

  4. Vaark a écrit :

    Personnellement, ce n’est pas un bonus inutile que j’attends, mais bien un remboursement intégral de la part d’Ubisoft, ce qui serait pour le coup un geste professionnel. Jeu acheté hier matin, impossible d’y jouer depuis lors, site internet et forums officiels en perpétuel dérangement, c’est bien la dernière fois que j’achète un jeu à ces charlatans.

    Posté le 14 mars 2010 à 17 h 47 min

  5. darklabs a écrit :

    Probleme persistant pour ma part, cella joue sur l’image d’ubisoft et non sur ce jeu qui est magnifique. maintenant de la a rembourser ce n’est pas ce qu’on appel un geste commercial, sinon ubisoft pourrai mettre la clef sous la porte et iln’y aurrai jamais de suite à cette opus d’ « assassin’s creed 2″.
    Maintenant j’espere juste que tout va rentrer dans l’ordre tres prochainement car il me faut plus d’un quart d’heure certain soir pour me connecter. Alors c’est bien de vouloir protéger les jeux contre le piratage mais il ne faut pas le faire au détriment des gens qui paye.
    Ca me fait penser au pub contre la contre facon et piratage de DVD qu’on voit au debut des dvd, alors que nous on les payer… Absurde

    Posté le 15 mars 2010 à 14 h 04 min

  6. erle beltz a écrit :

    Vaark ce n’est pas DIRECTEMENT la faute d’ubicrotte c’est plutot la faute de « Cracker/hacker » qui ont attaquer les serveurs d’ubisoft ainsi que le systeme de connexion ubiplay ^^. La compensation????? ca va etre un truc du genre un add-on gratuit ou un truc du genre en gros si tu as acheter une black edition tu te fera laisé a coup sur ^^

    Posté le 15 mars 2010 à 18 h 48 min

  7. Alexandremge a écrit :

    Bonjour à toutes et à tous,

    « Ce geste très professionnel »? Mais c’est de l’ironie? Si ce n’en est pas, je vous rappelle que Ubisoft se fout de notre gueule quand ils disent ça. La compensation ne convient pas, il faut une réparation.

    Pour jouer j’essaye de me « connecter » au bas mots une 30aines de fois au jeu et je n’obtient que du « ID et login incorrect » et « échec synchronisation des sauvegardes » et « impossible de se connecter au serveur », j’ai une livebox et pas un modem des 90′!

    En jeu, j’ai un bug qui m’empêche de poursuivre l’aventure (écran blanc, mais le jeu tourne encore et j’entends mon perso bouger et agir selon mes ordres). J’ai perdu 2 fois mes sauvegardes à cause d’un échec de synchronisation au sortir du jeu (j’ai pourtant au-delà de la config recommandée, mes pilotes sont à jour etc…)

    Il m’est impossible de télécharger quoique ce soit lorsque je suis en jeu ou dès que ce foutu ubisoft launcher tourne et reste actif (encore une fois j’ai une livebox), le launcher bouffe la bande passante.

    Et laissez moi vous dire, même étant simple étudiant en Droit, que ce genre de pratiques n’est rien de moins que:

    - une atteinte à l’exécution de bonne foi des contrats et aux principes de la propriété intellectuelle et de propriété du Code civil (on paye une utilisation paisible d’un logiciel, concrètement par l’achat d’une licence utilisateur, dans la sphère privée, ils n’ont pas à vérifier, droit d’auteur et copyright n’autorisent pas leur démarche)

    - une pratique commerciale agressive potentielle (obligation de créer un compte ubisoft pour les contacter, donc fidélisation virtuelle, sollicitations répétées, justifications à apporter en permanence par ce DRM)

    - Une responsabilité civile contractuelle évidente (N’entretenant pas leurs serveurs qui tombent en rade constamment sous les attaques ou l’affluence, les joueurs ne peuvent jouer, alors même qu’ils ont payé ce droit).

    Il y a une carence monstrueuse du Droit de la consommation vis-à-vis des consommateurs de loisirs vidéoludiques (alors que celui-ci protège à outrance l’acheteur de jambon ou de lessive au supermarché).

    Ubisoft n’est rien moins qu’un cyber « délinquant », au sens où il truande des acheteurs honnêtes et favorise ainsi le piratage.

    Ces DRM ne se justifient en rien et ne sont même pas proportionnés à la menace que représente le piratage, comparé aux chiffres d’affaires de l’éditeur.

    Moins juridiquement : Dégueulasses.

    Alexandre

    Posté le 15 mars 2010 à 20 h 36 min

  8. Nelly Holson a écrit :

    C’est clair, nous les pirates qui ne payons rien, quand on rip nos dvd on l’enlève ce message :)

    Posté le 15 mars 2010 à 23 h 13 min

  9. Cisla a écrit :

    On s’en fou mon gars va t’acheter une vie quoi ce n’est pas parce que tu ne peux pas jouer à ton petit jeu fétiche que tu vas piquer une crise et nous sortir ta politique pénale ou civique ,qui plus est qui ne feront pas avancer les choses vu qu’Ubi est en toute légalité. Et en achetant le jeu il a été prévenu sur le boitier.

    Posté le 20 mars 2010 à 13 h 37 min

  10. Petit.Seb.Inc a écrit :

    J’ai reçu hier soir le mail de compensation d’Ubisoft, il s’agit du code pour les bonus de la Black Edition. Pour ma part, je trouve ce geste grandiose. Et un remboursement est inutile car le jeu est magnifique…

    Posté le 26 mars 2010 à 8 h 44 min

  11. Kassiel Kaine a écrit :

    Code bonus de la BE ?
    Alors c’est qui ça ?
    http://www.nofrag.com/2010/mar/25/34046/

    Posté le 29 mars 2010 à 18 h 42 min

  12. Sethy a écrit :

    Ce code là, c’est pour les possesseur de la Black Edition Kassiel Kaine ;)
    Sinon c’était dégueu pour ceux qui avait payé bien cher leur pack de voir refiler tout leur bonus comme ça…

    Posté le 2 avril 2010 à 10 h 25 min

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